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“退款”變騙款?定海一女子兩個小時被騙12萬余元

2020年09月24日 12:40 定海公安

  如今,網購早已融入到市民的日常生活中。然而,消費者在網上愉快地“買買買”的同時,假冒電商客服的網絡詐騙團伙也在蠢蠢欲動。

  近日,家住定海金塘的包女士就遇到了一件糟心事,短短兩個小時被騙走12萬余元。

  9月初,包女士接到一個陌生電話,對方自稱是某淘寶店客服人員,稱包女士之前在他們店內購買的衣服有質量問題,需要與“客服人員”進行信息核對后,包女士才能收到購買衣服的100余元退款?;叵肫鹱约捍_實有在該店購買衣服,包女士便加了昵稱為“退款”的“客服人員”QQ。

  隨后,該名“客服人員”將一個二維碼發給包女士,要求她掃碼完成個人信息的填寫,并進行身份核對。與此同時,包女士還向對方提供了銀行卡賬號用于退款。

  但該名“客服人員”表示,退款的這張銀行卡會暫時凍結,必須先清空卡內的余額,建議她先將余額轉到“客服人員”提供的賬戶內,隨后余額與退款一起退還。為了盡快收到退款,包女士深信不疑,第一次將卡內的47503元轉入對方提供的賬戶中。

  接著,對方又以支付寶芝麻信用積分太小、信用卡刷流水等為由,讓包女士先后轉了43250元和33900元。眼看自己轉出了12萬余元,依舊沒收到對方的退款,包女士著了急,試圖聯系對方,卻發現已被拉黑,她這才意識到自己被騙,立即報了警。

  “當時也不知怎么想的,他說什么我就做什么,就把卡里的錢都轉給了他們?!泵鎸γ窬儐?,包女士后悔不已,稱是貪小便宜的心理作祟才釀成這樣的后果。

  警方提醒

  “此類詐騙案件中詐騙分子常自稱是各大主流購物網站的客服人員,謊稱被害人的購買訂單出現問題,要求被害人進行特定的操作,最終目的都是為了騙取錢財?!?/p>

  辦案民警鄭武軍提醒,市民一旦在網購后收到客服人員發來的退款要求,一定要提高警惕,應第一時間通過電商的官方客服平臺進行咨詢確認,不要輕信其他方式與你聯系的“客服人員”。

  所有電商平臺的退貨退款都應在該電商平臺上完成。更不要輕易點開陌生人發來的退款鏈接或掃描二維碼,保護好自身財產安全。

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